শর্তাবলী — g13 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মনীতি

g13 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনিভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী g13 - এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে প্রযোজ্য এবং সেগুলি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত। আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার সেই পক্ষের পক্ষ থেকে এই শর্তাবলী গ্রহণ করার যথাযথ ক্ষমতা রয়েছে। শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তিত হলে সেই পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে। শর্তাবলী মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

g13 যেকোনো সময়ে কারণ দর্শানো ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকেন।

g13 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন বেটিং এবং গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি কেবলমাত্র সেই অর্থ দিয়ে বাজি রাখবেন যা হারিয়ে ফেলার সক্ষমতা আপনার রয়েছে এবং কখনো ঋণ নিয়ে বা অন্যের অর্থ দিয়ে বাজি রাখবেন না। আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়মিত পর্যালোচনা করুন এবং প্রয়োজনে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার সুযোগ নিয়ে অযাচিত সুবিধা অর্জন করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে কোনো বেআইনি, অনৈতিক বা ক্ষতিকর কার্যক্লাপে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা, মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো তৃতীয় পক্ষকে প্রবেশাধিকার দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ বেআইনি। আপনি যদি প্রতারণামূলক কার্যকলাপের শিকার হন বা এ ধরনের কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

g13 প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয় এবং সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। জমা করার সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে এবং এগুলো সংশ্লিষ্ট পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো মুলতুবি বোনাস শর্ত থাকলে সেটি পূরণ করতে হবে। পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে g13 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে যা নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।

জমা করা অর্থ কেবলমাত্র বেটিং ও গেমিং কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা যাবে। যদি কোনো অর্থপ্রদান প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হয়, তাহলে g13 সেই লেনদেন বাতিল করে সংশ্লিষ্ট তহবিল ফেরত পাঠানোর ব্যবস্থা নেবে। ব্যর্থ পেমেন্ট বা রিফান্ডের ক্ষেত্রে ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য হতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে বিশেষ ক্ষেত্রে এই সময় দীর্ঘ হতে পারে। g13 যেকোনো লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে তা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রদান করতে পারে।

g13 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে, পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর সনাক্তকরণের ক্ষেত্রে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। সন্দেহজনক কার্যকলাপের তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সেখানে থাকা বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক তহবিল বাতিল হয়ে যাবে। g13 তদন্তের ফলাফল অনুযায়ী স্থায়ী বা অস্থায়ী নিষেধাজ্ঞা আরোপ করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে পারেন, যা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ। একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সেই অ্যাকাউন্টের পুনরায় সক্রিয়করণ সম্ভব নাও হতে পারে এবং একই তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আপনার তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকবে এবং আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহার করা হতে পারে।

g13 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, সেবা বা অ্যাপ্লিকেশনের লিংক থাকতে পারে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই এবং যেগুলোর বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। এই লিংকগুলি শুধুমাত্র ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য প্রদান করা হয় এবং এর উপস্থিতি কোনো অনুমোদন বা সুপারিশ নির্দেশ করে না। তৃতীয় পক্ষের সাইটে প্রবেশ করার আগে তাদের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহার করে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ের জন্য g13 দায়বদ্ধ থাকবে না। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার আগে সতর্কতা অবলম্বন করুন।

g13 পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাইকরণ এবং গেম সরবরাহের জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। এই প্রদানকারীদের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া তাদের নিজস্ব শর্তাবলী এবং নীতির অধীন হতে পারে। g13 কোনো তৃতীয় পক্ষের গেম, সফটওয়্যার বা পরিষেবার কার্যক্ষমতা, নির্ভুলতা বা প্রাপ্যতার ব্যাপারে কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করে না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব, ত্রুটি বা ফি সংক্রান্ত কোনো সমস্যার জন্য g13 দায়িত্ব নেয় না। আমরা সর্বদা বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করার চেষ্টা করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত ও নিরবচ্ছিন্ন থাকে।